Памятка для гостей

СПА-салона Thai Way

Дорогие гости, мы рекомендуем заранее записываться на сеанс массажа по телефону: 389-000 либо на нашем сайте www.spa-surgut.ru с помощью сервиса online-записи.

На нашем сайте Вы найдете описание всех видов массажа, а администраторы салона всегда готовы помочь в выборе процедуры.

Для наилучшего эффекта от массажа мы просим соблюдать некоторые правила и рекомендации:

· Перед сеансом массажа (максимум за 3 часа) рекомендуется принять душ. Вы можете принять душ с полным набором гигиенических средств непосредственно и в нашем салоне (учитывайте дополнительное время, которое потребуется Вам до начала процедуры). Желательно принять душ (либо воспользоваться салфеткой или полотенцем) и после сеанса массажа с использованием масла, чтобы масло не закупоривало поры Вашей кожи и не испачкало одежду.

· Для правильного настроя на процедуру, рекомендуется приходить за 10 - 15 минут до назначенного времени. Тогда Вы сможете расслабиться и переодеться в спокойной обстановке.

· На месте Вам будет предложена специальная одежда для разного вида процедур, тапочки, полотенца и одноразовое белье.
· Перед началом процедуры желательно заранее снять цепочки, колечки и другие украшения, так как они могут мешать полноценному выполнению массажных манипуляций. Женщинам не рекомендуется наносить макияж перед массажем. Использование средств парфюмерии также нежелательно.

· Мы не рекомендуем принимать пищу за 2 часа перед проведением массажных процедур.

· Перед началом сеанса просьба указать администратору предпочтительную степень силы надавливания при массаже, проблемные участки тела, при работе с которыми мастер должен быть особенно деликатен. Обязательно ознакомьтесь с перечнем возможных противопоказаний к проведению тайского массажа до начала сеанса. Сообщите о каких-либо недомоганиях администратору. Нередко после проведения массажа на теле могут оставаться синяки, особенно если у вас чувствительная кожа. Если для Вас это является проблемой, лучше выбрать массаж с легким нажимом и поглаживаниями.

· К проведению тайского массажа имеются противопоказания (указаны в анкете клиента). Ни в коем случае не скрывайте информацию о Ваших заболеваниях, по требованию заполните специальную анкету.

· Мастера нашего салона говорят на английском языке, поэтому при возникновении пожеланий или каких-либо неприятных ощущений во время сеанса массажа Вы можете общаться с ними на английском языке либо прибегнуть к помощи администратора салона.

· Оповещайте мастера либо администратора салона о любых изменениях самочувствия (давление, головокружение, жар, озноб) во время сеанса и сообщайте о каких-либо текущих недомоганиях.

· Во время сеанса массажа необходимо выполнять все рекомендации и указания мастера для принятия правильного положения тела во время массажа.

· Не опаздывайте, иначе мы будем вынуждены сократить продолжительность процедуры, либо Ваша запись будет отменена. Если Вы задерживаетесь или решили перенести либо отказаться от сеанса, просим заблаговременно (пожалуйста, минимум за 4 часа в дневное время и до 18.00 дня, предшествующего процедуре, назначенной на утреннее время) сообщить об этом нашему администратору. В соответствии с действующим законодательством неявка на процедуру без предупреждения является односторонним отказом от оказания услуг, обязывающим клиента возместить фактически понесенные затраты салона, направленные на оказание услуги, в размере 1000 руб.

· Для обеспечения своего комфортного отдыха и глубокого расслабления, отключайте, пожалуйста, мобильные телефоны и не ведите громкие разговоры в помещениях салона Thai Way.

· Обращаем внимание, что грубое отношение к сотрудникам салона Thai Way недопустимо. Ненормативная лексика, повышенный тон, непристойные предложения и другое неподобающее поведение запрещены. В случае возникновения подобных ситуаций, мастер вправе прекратить процедуру.

· Сотрудники салона могут отказать в посещении и проведении процедур лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

· СПА-салон Thai Way предоставляет Вам все необходимое для комфортного проведения сеанса массажа. По окончании сеанса массажа Вам предложат ароматный чай.

· Оплата услуг возможна через терминал оплаты, наличными, на сайте салона или по QR-коду. Для удобства гостей существует возможность заказа подарочного сертификата или абонемента на массаж с доставкой курьером Яндекс.

· Оценка полученного массажа чаевыми — особая традиция в Таиланде и Индонезии, остаётся на усмотрение Гостя (подчеркиваем, что если Вы не оставите чаевых, это не отразится на качестве услуг).

Мы желаем, чтобы время, проведенное у нас, принесло Вам максимум

удовольствия и наслаждения!